Ana sayfa Marka haberleri SAMSUNG Samsung Türkiye, Galaxy Note 7 pil sorunu için açıklama yaptı.

Samsung Türkiye, Galaxy Note 7 pil sorunu için açıklama yaptı.

171
0
➹ PAYLAŞ

Samsung galaxy note 7 modelinin şarj işlemi sırasında patlaması nedeni ile dünya genelinde satışlarının durdurulduğu ve satılmış olanların ise geri çağırılacağı açıklanmıştı.

Samsung Galaxy Note 7 incelemesini buradan inceleyebilir siniz.

Türkiye kullanıcıların da merak ettiği konu bu yöndeydi. Dünya genelinde yapılan uygulamanın Türkiye ‘de de uygulanıp uygulanmayacağı merak konusu. Konuya ilişkin Samsung Türkiye ‘den açılmaya yapıldı ve Note 7 hakkında akıllardaki soruların cevapları resmi bir dil ile yanıtlanmış oldu.

Note 7 boom1

Samsung Türkiye’den konuyla ilgili olarak yayınlanmış açıklamanın tam metnini aşağıda bulabilirsiniz:

Samsung her zaman en yüksek kalitede ürünler tasarlamayı ve kullanıcılarına sunmayı hedeflemektedir. Yüksek kalitedeki hizmet anlayışımızı sürdürebilmek için, değerli kullanıcılarımızdan gelen her türlü arıza bildirimini çok ciddiye alıyoruz. Galaxy Note7’ye ilişkin bildirilen vakaları takiben, kapsamlı bir inceleme yürüttük ve bu sınırlı sayıdaki vakaların pilden kaynaklanan bir sorun nedeniyle oluştuğunu tespit ettik.

 

1 Eylül 2016 itibariyle dünya çapında milyonlarca adet satılmış olan Galaxy Note7’ler içerisinde sadece 35 adet vaka bildirilmiştir. Piyasada bu durumdan etkilenmiş olabilecek bataryaları tespit etmek adına tedarikçilerimizle beraber titiz bir inceleme gerçekleştiriyoruz. Belirtmek isteriz ki, ürünlerimiz yürürlükteki tüm mevzuata uygun olarak ithal edilerek satışa sunulmuştur ve BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) ile yürütülen ortak çalışma sonucuna göre ülkemizde şu ana kadar bilgimiz dahilinde hiçbir vaka olmamıştır.

 

Samsung için mutlak öncelik kullanıcılarımızın güvenliğidir. Bu nedenle Samsung Electronics Türkiye olarak ülkemizde Galaxy Note7 satışlarını geçici olarak durdurma kararı aldık. Halihazırdaki Galaxy Note7 kullanıcılarımız mevcut cihazlarını en kısa zamanda yenileriyle değiştirebilecekler veya satın almış oldukları noktaya ürünü iade ederek ödemiş oldukları ücretin tamamını geri alabilecekler.

 

Kullanıcılarımız için bu durumu en hızlı şekilde çözmek ve en yüksek kalitede ürünleri sunmaya devam etmek amacıyla çalışıyoruz.

YORUM YAP Yazma sırası sende 📝

Please enter your comment!
Please enter your name here